高效能人士有七个习惯,那么低效能呢?

BeShine
BeShine 2018-11-14 23:04
来源:网络 收藏

不到2个月就要结束2018年了,适逢半年度考核的中期审视。其实,每到绩效评估的时候,都会感到为难。如果说挑出高绩效人选,是一种甜蜜的烦恼,那么评定低绩效人员,是一种难言的忧伤。尤其是当前,给出的绩效后5%~10%的名单,这部分人极可能被“优化”掉。

商讨低绩效名单时,大家基于正念对待绩效评估的共识,客观地找出低绩效名单。提到这些观点的时候,大家还谈得一团和气,到了提名的时候,就显得有点氛围凝重。先沉默了几分钟,然后我让大家轮流说出自己心中的低绩效人选以及理由。

一轮下来,被提名者和我们平时与这些人接触了解下来的感受,还是很呼应的。他们一些共通的特质:

1. 遇到困难时,呆萌。有挑战的工作,往往意味着更大的困难挑战,有的人困难面前缺一股劲,用各种假设告诉自己前面的困难根本过不去,踌躇不前。困难面前,犹若呆鹅木鸡

2. 冲锋陷阵时,谦让。遇到紧急需要处理的事项,往往习惯性往后站。生怕接到烫手的山芋。遇到项目紧急,需要加速前进时,往往不是豪气万丈地站出来要求给人给资源,大干一场。这种事情即使干成了能出彩,也和他没什么关系了。

3. 自我评估时,优秀。大家眼中一般的人,问到他自我评价时,自己认为自己很优秀。本该做好的事情,可以说出邀功请赏的理由,别人做出的成绩,觉得没什么大不了。

这让我想起来与之对应的高效能人士,尤其是《高效能人士的七个习惯》,忍不住找出来重温一下。柯维所说的“高效能人士的七个习惯”。它强调以原则为中心,以品德为基础,进行能达到个人效能和人际效能的由内而外的修炼。

习惯一:积极主动

积极主动即采取主动,为自己过去、现在和未来的行为负责,并依据原则和价值观,而不是根据情绪和外在环境来下决定。主动积极的人是变革的催生剂,发扬人类四项独特的禀赋:自知、良知、想像力和自主意志,积极主动,以由内而外的方式来创造改变。

习惯二:以终为始

所有事物都经过两次创造,先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心专注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。

习惯三:要事第一

要事即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织和时间。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人及组织均针对要事而 来,重点是,把要事放在第一顺位。

习惯四:双赢思维

双赢思维目的是争取更丰盛的机会、财富及资源,而不是你死我活的敌对竞争。双赢既非损人利己(赢输),亦非损 己利人(输赢)。从互赖式的角度来思考问题(“我们”而非“我”)。双赢思维鼓励我们解决问题的同时,还要求协助对方找到互惠的解决方法。

习惯五:知彼知己

当我们舍弃焦躁心,改以同情心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此的了解。坦诚面对,双方相互的了解也就更加顺畅自然。彼此需要仁慈心;知己需要勇气,能平衡,则可大幅提升沟通的效率。

习惯六:统合综效

统合综效谈的是创造第三种选择,既非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是采取远胜过个人之见的第三种方案。这是互相尊重的成果——不但是彼此理解,甚至 是称许、欣赏对方解决问题及掌握机会的智慧。统合综效追求的是创造式的合作。

习惯七:不断更新

不断更新自己,这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对个人及组织而言,不断地更新及不断地改善,使之不致呈现老化及疲态,并迈向新的成长路径。

愈是积极主动,就越能掌握人生的方向,有效管理人生。能够不断砥砺自己的人,方懂得如何了解别人,寻求圆满的解决之道)。一个人愈独立,就愈善于与人相处。不断地磨炼自己,则可以提升更高的境界。

高效能的七个习惯,是一种基于由内而外的增量式思维方式,进而触发不同的行为模式。而低效能人士,往往在乎自己眼下的付出是否回报,先掂量这个事情做下去会不会吃亏。说到底,是心量决定行为,付出决定回报。不是因为有什么回报而付出,先付出才可能得到丰硕的回报。