点石智投投诉如何提取已故亲属的银行存款？

亲人去世，其个人名下银行存款按照相关法律规定属于遗产。很多人都知道这类存款需要公证处的《银行存款继承公证书》，银行才能支取。但是，其实对于银行来说，《银行存款继承公证书》并非唯一合法法律文书，其他具有同等法律效力文书，银行同样可以受理。下面点石智投就和大家一起分享，希望对你有所帮助。

一，持有银行存款凭证(银行卡，存折，存单)，并且知道密码的，可以直接前往银行办理，和日常取款程序一样。但是，如果金额超过5万(含)的，或者定期存款未到期的，需要同时出示存款人和代理人身份证，所以这种情况最好在死者身份证未注销前办理，或分次提取，或者等到定期存款到期当日支取，五万以下的无需出示死者和代理人身份证，5万(含)以上的才同时出示死者和代理人身份证。

二，这是大家最关心的一条，也是最麻烦，最费时费力的事，就是不知道死者是否有存款，或存款凭证(卡，折，单)遗失，或者有存款凭证却不知道密码，又该如何支取死者银行存款呢？

1.对于不知道死者是否有存款，但又怀疑很可能有的，该咋办？当然是去银行查询，也可以根据死者生前的一些线索有针对性查询，但也得必须公证处开具《银行存款查询函》，否则银行有权拒绝受理。因为银行按照《储蓄管理条例》规定，“四原则”之一就是“为储户保密”原则，实质也是防范存款继承权纠纷。

2.对于存款凭证遗失，或亲人不知道密码的，按照《储蓄管理条例》规定，必须由代理人先挂失补办存款凭证，或重置密码，再由代理人取款，否则银行存款无法支取。但二者都要相关的合法法律文书。有效支取死者银行存款的法律文书如下:

2.1.遗嘱。只要死者生前立下有效遗嘱，按照《继承法》规定指定了存款合法继承人，即具有同等法律效力，当然这种遗嘱必须事先得以公证部门的公证，才具有法律效力。代理人持有效遗嘱支取存款，银行不得拒绝受理。

2.2.《银行存款继承公证书》。这是大家最熟悉最常用的法律文书，开具《银行存款继承公证书》时，要求所有有权继承人必须全部到场，同时出示各自身份证件，亲属关系证明文件(户口本或相关行政部门证明文件)以及存款凭证等。有权继承人之间达成一致分配意见后，公证处即出具《银行存款继承公证书》，公证费一般按照继承存款的2%收取，最低200元一笔。所以，对于低于200元的银行存款，最好只有放弃，除了公证费，还得亏本，谁干啊？还劳神费力。

2.3.法院调解书，判决书或裁定书。对于继承人众多，分配意见分歧大的，难以达成一致意见的，可以通过向人民法院起诉，由人民法院调解或判决方式解决。法院受理案件后，一般先做庭外调解。继承人之间可以达成一致调解的，法院出具《调解书》。对不能调解的，将开庭审理，直至判决，最后出具判决书或裁定书。调解书，判决书，裁定书这三种法律文书对银行来说，具有同等法律效力，不得拒绝受理。

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