12月26日记者从乌鲁木齐住房公积金管理中心了解到,明年起,乌鲁木齐12329住房公积金服务热线将正式并入全区12329热线,今后缴存职工拨打12329,需先选择所在地区,进入后再按业务分类咨询。
据介绍,自2013年乌鲁木齐住房公积金服务热线率先在全疆开通以来,3年人工接听总量累计达461284个;从今年1月1日起截至11月30日,该热线电话总呼入量为743768个,总接通728073个,总接通率97.89%。
自治区12329热线今后将成为我区统一的住房公积金服务热线,可提供政策规定、个人住房公积金账户余额查询等多种服务。
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