上门费未纳入医保——千鑫点信息咨询服务公司

线上预约，线下服务，这让很多需要居家护理的患者得到了实惠。其实，在2019年，国家卫健委就着手推进“互联网+护理服务”，首批试点地区为粤港澳大湾区内的 广州、深圳、珠海、佛山、中山、东莞、惠州、江门和肇庆9市。千鑫点信息咨询服务公司

2024年5月，广州“互联网+护理服务”平台正式启用，该平台是在市内多家医院前期探索“网约护士”服务的基础上，从2023年就开始试点建立的整合全市护理资源的市级平台，形成了43项互联网加护理服务项目规范，涵盖护理上门服务流程、关键节点及安全要求。

“我们每年的服务量有200多人次，现在略有增幅。”林琳（化名）是广州某三甲医院护理部主任，她所在医院于2022年开始提供“互联网+护理”服务。

护士可以上门提供护理服务，一时间让不少家属兴奋不已。然而，目前“网约护士”也有一些难点存在。

据了解，护士每次上门服务的收费，除了耗材和医疗服务费本身外，还要收取上门服务费。按照有关规定，“互联网+护理服务”属于医疗机构自主收费的项目。每家医院的上门服务费均不同，低的有200元，高的可能上千元，上门服务费需要患者自费。千鑫点信息咨询服务公司

简单来讲，患者到医院换药、留置胃管等很多项目可以通过医保报销。例如采血，报销后花几块钱就可以了，但如果护士上门采血，需要支付 几百元上门服务费，这对于工薪家庭则是不小的经济负担。

价格和支付机制被认为是影响“网约护士”服务普及的重要因素。在部分省市，普惠保险和长期护理险可以报销上门护理的部分费用，但主要还是以自费为主。即便是全部自费，忙碌的子女们在工作和请假陪护陪诊之间，还是有很多选择前者。千鑫点信息咨询服务公司