进入家庭的潜力——千鑫点信息咨询服务公司

机器人直接服务于人类家庭，比进厂打工更难。

现在不少企业的人形机器人，已经有一只脚迈进了工厂。比如智元的机器人在富临精工的绵阳工厂内，已经用于搬运物料箱。优必选的人形机器人也已经进入东风柳汽、吉利汽车等工厂开始做分拣、质检等多项任务。但人形机器人进入家庭场景，服务于老年人，还有很长的路要走。千鑫点信息咨询服务公司

目前的生活场景下，人形机器人能与老年人做的基本还是轻互动。

今年5月份的数字中国峰会期间，智元的远征A2机器人与另外一台机器人合作说了一段相声。这吸引了不少老年人的围观。

如果说年轻人需要情感陪伴，那老年人也更怕孤单。情感陪伴的价值不可估量。老年人的家庭数据可以植入机器人。家人们的照片、珍贵的录像，以及子女成长过程中的文档等，可借助机器人对话和讲述，把老年人带回旧日的时光。

大模型出现之后，机器人进化速度加快。机器人今后进入养老院或者家庭，能做的事情会越来越多。它可以带老年人跳舞，教老年人打太极，带着老年人早上晚上去活动。千鑫点信息咨询服务公司

“机器人会记得老年人每天吃什么药，接下来一步就是给老年人的衣服收一收，把他的床铺一铺，拿一些外卖进来。”王闯说。智元已经和部分企业探索养老的场景，“因为年轻人去养老院陪护老人，缺乏足够多的劳动力，即使去干也缺乏足够的耐心。”

老年场景分很多层次。现在很多老年人的身体非常好，需要的是陪伴，机器人也许让他的老年生活更精彩愉快；至于照护卧床不起，甚至失智失能的老人，这已经远远超过现在机器人的能力范围。

除了技术能力，价格同样是制约机器人进入家庭的重要因素。那些买一台机器人的家庭，绝不仅仅是希望它讲故事、打扫卫生，毕竟这些功能完全可以靠手机上的APP和扫地机完成。

“消费者花10万元购买一台机器人，是希望他把家庭的各种家务都承包了。”王闯说，这些繁多的家庭应用场景的开拓，对机器人的泛化性要求很高，需要人工智能再进化。“家庭场景是一个巨大市场，占百分之几的份额都是一个巨无霸公司。但是进入家庭对安全性要求、对成本要求、对技能要求都非常高，现在还不能大规模地往家里去推。”

如果技术的进步，不足以令人形机器人直接帮助失去行动能力的老人，那它可能以一种曲线方式发挥作用。邵天兰认为，中国机器人的发展突飞猛进，可以在越来越多的脏乱差的工作场景中替换出年轻劳动力，这些劳动力可能会进入养老服务产业。汽车越来越被视作移动的机器人。特斯拉已经发布Robotaxi产品，中国企业如百度旗下萝卜快跑，小马智行等也在开发同类产品，这类产品使得驾驶员免于长时间驾驶的疲劳，也使得劳动力从出租等产业中释放出来，进一步充实养老产业的劳动力需求。

从两百年前的工业革命时代开始，每一次机器（人）的技术跃迁，都伴随着机器替代人类的担忧，这一次也不例外。千鑫点信息咨询服务公司

一些工作岗位，比如手工纺纱、制造马车等几乎彻底消失了。不过技术带来了劳动效率的提高，以及新型工作的出现，比如研发和制造机器人的岗位。两百年来，世界人口数量和劳动就业人口数量已经极大增长。

机器人大发展，对于仍在工作岗位或者已经退休的老人，都不是坏事。