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想要提升淘宝DSR评分应该用什么办法？

1、评分中有栏的条件是描述要符合实物，那么评分中，有些卖家为了要提升销量，为了所谓的高转化，会在详情页描述的时候，描述的非常吸引人甚至都有些夸大其词了，买家当然也是会分析实物进行对比的。如果这么做了，收到货物就会货不对板，那么就会给出低分，这样是非常容易影响店铺的总体评分的。要注意描述不要用力过度，买家其实需要的是你把宝贝描述的清楚不要有哪些误差，反正意思还是不得欺骗顾客最后就是宝贝的质量也是要过关的。

2、其次就是服务态度了，客户永远都是对的，因为他们是消顾客，所以就要抓好客服的质量，在用词方面，我们要以买家为首位，并且站在对方立场上来看。客服的回复也要准时，效率要高，有些人也会因为回复的不及时而另寻他店了。还可以在包裹内放小卡片，写上些话语，让买家感到贴心。售前服务到位，那么售后更加不得马虎了。

3、物流我们也要对几家进行对比，选择一家速度较快的，服务较好的物流公司，这对我们的评分也是有极其大的帮助。还有点需要注意的是发货问题了，要尽量在规则时间内最好能够提前发货，这个问题说大也不大，说小也不小了。

4、赠品：相信我们很多卖家做过送礼品，但我们送礼品要强相关，比如：购买玻璃杯送一个隔热套，在玻璃杯达到顾客期望值的同时，还通过礼品超出了期望值。赠礼本身是个增加好感度的行为，忌讳送些不相关或者不实用的，比如：购买电风扇送广告扇子，扇子上面印上广告，本身扇子并不实用，而且太常见了，这样并不得给顾客带来好的体验。

网店想要获取精准流量该怎么去做店铺人群标签?

淘宝千人千面对于淘宝用户人群的分析非常的详细，包括用户的年龄，性别，大概经济情况，消费能力，购物的行为，浏览习惯，喜好偏向等等。根据这些数据，可以为每一个淘宝用户打上一个或者多个非常精准的标签。然后，在根据用户身上的标签，将有相同属性的店铺优先推送到用户的面前。

而店铺的个性标签，其实就是根据一个店铺的基本属性去进行定位的，比如店铺中的主营类目，装修风格，店铺权重，关键词，以及物品客单价等等。通过这些店铺的属性进行定位之后，就可以匹配到相应的，和店铺相符的一些人群。

如果店铺的属性定位准确的话，淘宝平台分配到店铺中的访客，就会使和店铺相符的。而作为考核，或者说分辨这个店铺是否符合这个人群的消费理念，就是要看接下来的一些数据了。其中最重要的就是人群的转化率，如果相同标签的人群，进入店铺之后，逗留的时间较长，并且转化率比较高的话，那么，就证明你的店铺是符合这类人群的，这就是你店铺的人群标签。「淘宝好评率」网店想要提升淘宝好评率有什么办法?

首先如果是对宝贝非常满意的顾客大部分都会主动去评价，所以要说增加好评率至关重要就是提供好的宝贝和服务。这个大家在做商家肯定同时也是消费者，自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评，给商家一个肯定。

最常用也最实用的技巧之一就是好评返现，在寄出的快递包裹中加入一张好评返现卡，在产品详情或者产品主图加入好评返现的促销信息。好评返现加在主图上也可以起到很好的促销好处。买家在收到货之后，可能本来不是很想去评价，但看到返现卡有更大的可能立刻就去收货评价。通常返现可以条件买家好评字数多少以上，给予动态评分五分，截图给商家。好评返现主要影响的顾客是觉得宝贝比较满意，但是赖的评价的类型。

好评+买家秀图片返现。这种返现金额比前一种稍高，而且加入买家秀让其他消费者产生更大的认同感，买家秀图片一般都是实物拍摄，很多对产品实物有顾虑的消费者看到买家秀有利于刺激购买欲望。

跟进中差评，店铺一旦出现中差评一定要及时跟进，建议先旺旺联系，如果没有回复再电话联系，问清楚顾客给中差评的原因，晓之以理，动之以情。分析顾客提出的问题，积极解决问题，然后让顾客给予评价的更改。对于宝贝的缺损等可以提出部分赔偿，如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货。

短信关怀，短信关怀的好处不止提升好评这一点，我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内好评返现或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的******/ ******/好处。