百瑞赢:智能服务的便利，无需退费

百瑞赢：随着技术的进步，智能服务正在各行业广泛应用。随着智能技术的发展使人们从传统的“低效”、“无效”服务向智能化、数字化、便捷化服务转变。在新基建与大数据时代背景下，如何以新一代信息技术支撑现代服务业发展成为亟待解决的问题。目前企业信息化、智能化服务成为主要突破口之一。在当前业务快速发展带来竞争压力加剧以及业务增长受限和利润持续下滑等情况下，企业急需利用大数据技术提升传统业务绩效和效率等。

一、用户服务需求快速变化

服务需求是用户所关心的，好服务减少退费率。服务需求的变化是整个服务行业发展的根本原因。随着社会经济发展，人们从“服务”向“创造”、“体验”以及“价值”的转变。面对消费者，企业需要从消费者需求出发，通过数字化转型，提供便捷、高效、优质、安心的服务，满足消费者不断变化的需求。在市场竞争日益激烈的背景下，企业需要从用户需求出发，不断提高服务质量和效率。在竞争中提升用户体验和用户满意度；使产品研发、技术开发、生产等各环节都更加符合用户需求，更好满足用户服务需求。随着互联网技术对服务业的渗透率不断提高，基于互联网的在线服务逐渐成为各行业用户需求升级与转型的重要手段之一。

二、企业信息化解决方案

实现远程、集中、一体化管理，将大量服务现场转变为云端服务中心，百瑞赢将用户需求信息转化为业务支持信息，为用户提供智能化、数字化、便捷化服务。根据不同行业的用户需求，建立 IT服务体系，提供基础设施服务、大数据服务等多样化服务形式。结合企业运营过程中的服务难点，提供企业整体解决方案，减少用户中断合作，减少退费率。帮助企业内部管理流程，提升服务质量和效率（通过大数据分析提供增值服务）。企业将智能化、数字化服务与生产经营过程结合起来，形成“智能+”闭环闭环管理模式（从管理服务到生产经营流程）、“智能+”价值驱动的新型生产经营模式（从生产设备到产品）、“智能+”智慧化业务驱动型流程（从信息通信设备到智能硬件）等新型协同方式，从而实现降本增效效益最大化（从单一服务到综合服务）。提供智能化服务的主要优势如下。

三、未来趋势

在新基建与大数据时代背景下，现代服务业在未来将面临以下四个趋势：一是传统服务模式向智能化转型；二是智能技术应用于新型服务；三是新型服务模式与产品的深度融合；四是产业生态将更加丰富。百瑞赢：近年来，我国居民消费需求不断升级，对服务水平要求不断提高，未来市场空间广阔。面对日益增长的需求，服务市场将从过去单一的传统产品市场，逐渐转变为以客户需求为导向的新型整体服务市场。服务模式上，将由传统的单一产品或服务拓展到多种产品或服务组合。其中，智能服务产品可以与云技术结合，通过整合现有服务功能扩展能力，构建更多可提供多种产品或服务组合并支撑多种服务模式