安华保险经纪：汽车保险理赔流程，双方事故怎么办？

汽车已是人们出行的代步工具，路上的车越来越多的情况下，出现事故的概率也越来越高。如果汽车出现双方事故该怎么办？怎么理赔？安华保险经纪来为大家讲解一下！
一、报案。（1）事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案；（2）如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。
二、现场处理。（1）保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》；（2）交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。安华保险经纪提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！
三、第三者修理。（1）如果第三者非机动车 则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。安华保险经纪提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担。（2）如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：①如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！②如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）。
安华保险经纪提醒：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，然后拿到第三者的修理fa票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的。虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？
四、车辆定损修理。（1）将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；（2）修理厂修车；（3）车主提车。
五、提交单证进行索赔。理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
六、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。
七、赔付。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。
安华保险经纪提醒：遇到事故千万不能慌，按照上述的程序慢慢来，把收到的损害降到最低。遇事人冷静，遇事找保险，一切都会游刃有余地被解决！

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