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淘宝网店的品质退款率高应该怎么去解决呢？

1、客服态度。淘宝联盟服一定要学会很好的引导客户，解释宝贝的专业知识，这样在一定程度上能够给消费者好的印象，从而觉得这个物品就是好的感觉。

2、加强质量检验。物品的质量肯定是根本，宝贝质量出现问题造成退款是没有任何话说的。只有物品质量过关了，取得消费者们的信赖，这才是最重要的。

3、产品描述要规范。最好做和宝贝相关的描述，不得夸大。而且在产品主图应用上，要注意有放大功能，而且最好有细节图，数据表明：有产品细节图的，店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。

4、客服不要乱承诺。在购物过程中，如果买家不满意，那么网店客服就不得乱给消费者什么承诺，很多时候是商家给予的承诺太多造成的。

5、发货的时候核对好。在发货的过程，卖家们一定要仔细检查一遍，千万不要错发，漏发，要经过精心的核对这样退款率也会相对的减少。

6、物流要把关。在物流方面，卖家也要注意一下，不得因为物流过程导致宝贝发生问题，从而造成退款。

淘宝网店宝贝隐形降权可能是哪些原因导致的呢？

一、SKU作弊。SKU作弊指利用产品特点(如套餐)设置过低或不实在的一口价，从而使产品按价格排序靠前，淘宝查找将这种产品断定为SKU作弊产品。

二、换宝贝。指卖家为了累积销量或人气，修改原有的产品的标题、价格、图片、概况等变成别的一种产品继续出售。这是种严重炒作销量的行为，有这种行为的产品会被淘宝查找断定为换宝贝当即降权。

三、重复铺货。完全相同以及产品的重要特点完全相同的产品，只允许使用一种出售方法(从一口价，拍卖中挑选一个)，发布一次。违反以上规则，即可断定为重复发布,并在查找成果里靠后展示或不予与展示；关于不同的产品，必须在产品的标题、描绘、图片等方面体现产品的不同，否则将被断定为重复铺货。

四、标题乱用关键词。卖家为使发布的产品有目共睹，或使买家能更多的查找到所发布的产品，而在产品称号中乱用品牌称号或和本产品无关的字眼，使顾客无法精确地找到需求的产品。有这种行为的产品会被淘宝查找断定为乱用关键词产品当即降权。

五、价格不符。发布产品的定价不符合市场规律或所属行业标准，乱用网络查找方法实现其发布的产品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝查找断定其相关产品为价格不符******/ ******/产品。