心系客户，服务至上

改革开放以来，各种各样的金融迎运而生，投资理财成了人们另外一种经济方式，大多数的公司都是以顾客的利益至上的原则为顾客服务的。我们天天在讲服务、在做服务，而由于太平常、太普通，以至我们思想上产生了麻痹，而忽视了服务必须专心的重要性。华通铂银吴志涛，专心服务于顾客，要做到以人为本，让顾客感到你是给他介绍最好的产品，让每一次的顾客都满意而来。

华通铂银吴志涛，在为每个客户服务的时候也秉承着这样的信念。每一个客户都是一个独立的投资者、一个独立的个体---千差万别。投资者合理的需求，没有大小，都是需要去解决、需要去面对的“挑战”。
在如今这个越来越忙碌的社会，许多投资者并不能像若干年前一样，静下心坐下来实时对投资的标的进行盯盘。更多的是在上下班的路上，在干活的间隙想去投资想去了解。这也就是现在提出的“碎片化”时间的概念了。这对于华通铂银每个人也是新的挑战，只有与时俱进，服务跟进才能更好的服务于投资者。
只有以人为本，情商并重，将专心服务落实到实处，用真诚感动客户，让客户放心在轻松愉悦的环境中完成投资。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。把客户当作自己的朋友，当作自己的亲人，把客户的利益放在首位，记在心里。只有想客户之所想，急客户之所急，华通铂银吴志涛，用优质的服务温暖顾客的心，用真诚的服务创造客户的满意。