安华保险经纪：互联网保险理赔流程是怎样的？

随着互联网的高速发展，网上购物的人群越来越多，网上点餐，网上打车……互联网给我们带来很多的便利，而随着保险行业的发展，互联网保险也日益普及，很多互联网保险平台纷纷涌现。那么，互联网保险理赔流程是怎样的？

首先，报案

报案方式有很多，现在绝大多数保险公司，都可以通过电话报案，有一些线上的还可以通过官方APP、公众号等渠道报案。安华保险经纪提醒：一定要记得在事故发生第一时间报案以确定责任，因报案不及时导致的损失责任无法认定的由消费者自行承担。

其次，提交理赔资料

当保险公司收到你的理赔报案，会让你提供相关的资料，你只要按照要求在规定时间内提交资料就可以了。安华保险经纪：目前很多互联网保险平台或者保险公司都是支持线上小额理赔的，如果你的理赔金额不是很高，就可以通过官方公众号或者APP拍照上传资料即可，十分便捷。大额理赔的话一般都需要把资料邮寄到保险公司，等待保险公司审核资料，线上线下都一样。

再次，理赔资料审核

保险公司收到资料后会进行审核，一般来说如果资料齐全，责任明确的话，一般会在一定时间内会得到核定，如果情况比较复杂，理赔会慢一点，但时间也有规定。保险公司在收到申请书及合同约定的证明和资料后，将在10日内作出核定；情况复杂的，在30日内作出核定。

最后，领取赔款

保险公司审核通过后，就会打款到指定的银行账户。有些客户觉得通过保险公司业务员去购买保险，在理赔的时候会比较方便，无论是速度还是咨询方面都更好，但是这个其实只是你的心理作用，实际上并没有这样的效果。就算你和保险业务员是亲戚，或者和保险公司的领导有关系，在保险理赔时，还是要按照理赔的流程走。至于理赔咨询，现在互联网上的客服比保险业务员更加专业，解答的也更加全面。
安华保险经纪：其实互联网保险只是一种销售渠道，并不能改变保险保障的性质。而随着互联网的不断发展，未来的互联网保险一定会越来越普及，理赔上也会更加方便快捷。安华保险经纪：买保险无论线上线下，只要平台靠谱，保险保障适合自己，就是最好的。